1. Premessa
I presenti Termini regolano l'utilizzo del sito quotacasa.com (di seguito "il Sito") e del servizio di confronto preventivi per vasche con sportello e ristrutturazioni domestiche (di seguito "il Servizio") offerto da CR OÜ Osaühing, Registrikood 16778262, con sede in Tallinn, Estonia (di seguito "QuotaCasa").
L'uso del Sito implica l'accettazione integrale dei presenti Termini. Se non accetti, ti preghiamo di non utilizzare il Sito.
2. Natura del Servizio
QuotaCasa è un servizio di messa in contatto tra utenti interessati a un preventivo per lavori domestici e installatori indipendenti operanti sul territorio italiano (di seguito "Installatori Partner").
3. Requisiti d'uso
Per utilizzare il Servizio devi:
- Avere almeno 18 anni
- Risiedere in Italia o agire per conto di un soggetto residente in Italia
- Fornire dati veritieri, completi e aggiornati
- Essere autorizzato a richiedere il preventivo per l'immobile indicato
4. Come funziona
- L'utente compila il questionario online indicando esigenze e dati di contatto
- QuotaCasa individua l'Installatore Partner più adatto alla zona indicata (in base al CAP)
- I dati vengono trasmessi a un solo Installatore Partner
- L'Installatore contatta l'utente entro 24 ore per fissare un sopralluogo gratuito
- Dopo il sopralluogo, l'Installatore fornisce un preventivo dettagliato
5. Gratuità del Servizio
Il Servizio è gratuito per l'utente. Non viene richiesto alcun pagamento per la compilazione del questionario, il sopralluogo o la ricezione del preventivo. Eventuali costi successivi (materiali, installazione, pratiche fiscali) sono regolati esclusivamente dal contratto stipulato con l'Installatore.
6. Esclusione di responsabilità
QuotaCasa opera con la massima diligenza nella selezione degli Installatori Partner ma non garantisce:
- L'esito favorevole della trattativa con l'Installatore
- La congruità del prezzo offerto dall'Installatore
- La qualità dei materiali o dell'esecuzione
- Il rispetto dei termini concordati direttamente con l'Installatore
- L'ottenimento di agevolazioni fiscali (Bonus Casa, IVA 4%, Legge 104), il cui riconoscimento dipende dalla normativa vigente e dalla situazione individuale dell'utente
L'utente è invitato a verificare in autonomia le condizioni offerte, a confrontare più preventivi e a richiedere documentazione e referenze all'Installatore prima di sottoscrivere qualsiasi contratto.
7. Reclami
Eventuali reclami relativi al comportamento di un Installatore Partner possono essere segnalati a [email protected]. QuotaCasa si riserva il diritto di rimuovere dalla propria rete gli Installatori che ricevano reclami documentati e ripetuti.
8. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, logo, codice, layout) sono di proprietà di QuotaCasa o concessi in licenza. È vietata la riproduzione, copia o distribuzione senza autorizzazione scritta.
9. Modifiche
QuotaCasa si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore dalla pubblicazione sul Sito. L'uso continuato del Servizio implica accettazione delle modifiche.
10. Legge applicabile e Foro
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro del Consumatore (art. 66-bis Cod. Cons.), fatte salve le disposizioni inderogabili a tutela del consumatore (art. 66-bis Codice del Consumo).
11. Risoluzione delle controversie online
In conformità all'art. 14 Reg. UE 524/2013, segnaliamo la piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online: ec.europa.eu/consumers/odr
12. Contatti
Per qualsiasi domanda sui presenti Termini scrivi a [email protected] o consulta la pagina Contatti.